Salonware SaaS Friseursoftware – Trainingsvideos ansehen – effektives Salon Management

20 Januar 2011

Wer sich näher für die Friseursoftware von SALONWARE interessiert, der kann sich hier nachfolgend einige interessante Einführungs- und Trainingsvideos ansehen. Hier wird beispielsweise in knapper Form erklärt, wie man mit dem Friseur-Programm eine Terminvereinbarung mit einem Stammkunden trifft, unterschiedliche Kassiervorgänge durchführt, wie man mit SALONWARE die Kundenverwaltung mit der Kundenkartei und den zugehörigen Behandlungsdaten durchführt, wie man eine automatische Friseur-Website erstellt und vieles mehr.
SALOANWARE als Branchensoftware für das Friseurwesen wurde speziell für Frisörsalons entwickelt. Sie ist eine All-in-One-Software, die es ermöglichen soll ein effektives und effizientes Salon-Management zu ermöglichen. Besonders erwähnenswert ist der Umstand, dass das Salonware Friseur Management Programm eine SaaS-Lösung darstellt (Software as a Service), das heißt, dass das Programm nicht physisch erstanden oder aus dem Internet herunter geladen werden muss, sondern ganz einfach über einen Web-Browser (z.B. Internet Explorer oder Mozilla Firefox) verwedet werden kann. Daher ist die Nutzung des Salon Management Programmes ohne PC-Installation möglich und belegt keinen physischen Speicherplatz auf dem Geschäfts-PC. Das Programm liegt unabhängig auf einem externen Server bei SALONWARE und kann von jedem Rechner aus bedient werden. Die führt natürlich zu einer enormen Flexibilität und geographischen Unabhängigkeit. Die Salonleitung, könnte sich beispielsweise, falls dies gewünscht ist auch vom heimischen PC aus einloggen und die Terminplanung des Folgetages nochmals überprüfen. Ein weiterer wichiger Vorteil von SaaS ist, dass keine eigene Datensicherung mehr durchgeführt werden muss, sondern dies direkt vom Dienstleister übernommen wird. Auch Software-Updates und Konfiguration am System kann direkt vom Anbieter durchgeführt werden und entlastet den Friseurladen-Betreiber zusätzlich.

Das erste Trainings-Video widmet sich der telefonischen Terminvereinbarung mit einem Stammkundin, der bereits im SALONWARE-System hinterlegt wurde:

Und hier das Video für die telefonische Terminvereinbarung mit einem Neukundin:

Video zum Kassier-Vorgang im Friseur-Salon mit Preisänderung und Ergänzung der Behandlungsdaten:

Das folgende Video führt eine Online-Terminvereinbarung eines Friseursalons vor. Durchgeführt wird dies im Kundenportal www.meinsalon.de. Hier steht zudem die SMS- und eMail-Erinnerungsfunktion zur Verfügung. Nach der Eintragung der Buchung der Friseur-Dienstleistung im Friseursalon-Kalender im Salonportal www.mein-salon.de kann nach anschließender Beauty-Behandlung auch eine Kassier-Funktion erledigt werden. Abschließend erfolgt eine Bewertung des Friseurbesuchs durch den Kunden im Kundenportal in Form einer Kundenbewertung:

Kundenkartei-Betrachtung im folgenden Video. Angeschaut werden können in der Kundenverwaltung die Kundenbewertungen, Kontakthistorie, Stammdaten, Behandlungsdaten, Kundenumsätze und Umsatzstatistiken. Zusätlich wird gezeigt:
– E-Mail- und SMS-Versand in der Kundenverwaltung gezeigt
– Suche und Auswahl von Kunden
– Kennzeichnungsfunktion für Favoriten